Was passiert bei Beschwerden?

Wir bemühen uns sehr eine für Sie passende Betreuungskraft auszuwählen. In der Regel sind das Menschen mit denen wir schon länger zusammenarbeiten. Neue Kräfte werden von uns sorgfältig interviewt. Es kann jedoch immer einmal passieren, dass eine Betreuungskraft Ihrer Arbeit nicht gerecht wird. Sie können aber sicher sein, dass wir uns schnellstens um das Problem kümmern und einen Wechsel einleiten werden.