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Pflegekräfte aus Osteuropa

Professionelle Betreuung für Senioren und Pflegebedürftige

Pflegekräfte aus Osteuropa sind eine wertvolle Unterstützung für die häusliche Betreuung von pflegebedürftigen Menschen, die auch als 24 Stunden Betreuung bekannt ist. Wir geben einen Überblick über die Leistungen unserer Pflegekräfte aus Osteuropa und geben einen Überblick über die möglichen Kosten. Das Besondere bei der SHD: Aufgrund der Anerkennung als offizieller Dienstleister nach § 45 a SGB XI können Leistungen der Pflegeversicherung erstattet werden.

Osteuropäische Pflegekräfte

Übersicht

Pflegekräfte aus Osteuropa versorgen fürsorglich Senioren und Pflegebedürftige in Deutschland

Nach einem langen Arbeitsleben freuen sich viele Menschen auf ihren wohlverdienten Ruhestand. Es werden Pläne gemacht für das Rentnerdasein und auch für den Lebensabend. In vielen Fällen beginnt das fortschreitende Alter aber schon dann, die ersten Tücken zu zeigen. Mit dem Alter schwinden die Kräfte und auch Sinne wie Sehen oder Hören lassen langsam nach. Zusätzlich können alterstypische Erkrankungen den Alltag erschweren. Krankheiten wie Arthrose, Rheuma oder Osteoporose beeinträchtigen die Mobilität, während die Verkalkung von Gefäßen oder Verengung von Arterien sowohl Kraft als auch „Puste“ rauben. Die Deutsche Gesellschaft für Neurologie schätzt darüber hinaus, dass in Deutschland etwa eine Million der älteren Menschen an einer Demenz leiden und 150.000 Senioren mit der Parkinson Krankheit konfrontiert sind. Erschwerend kommt hinzu, dass ältere Menschen oft gleichzeitig mit mehreren Krankheiten zu tun haben, was mit dem Begriff der Multimorbidität beschrieben wird. Dies alles gehört zu den Gründen, warum körperliche sowie geistige Einschränkungen erst später im Leben auftreten und zu einer geringeren Belastbarkeit, Gebrechlichkeit und vielleicht sogar Pflegebedürftigkeit führen.

Auf der anderen Seite herrscht in Deutschland Pflegenotstand; verursacht durch den Fachkräftemangel in der Pflege und Einflüssen des demografischen Wandels. Dennoch bedeutet dies dank des Einsatzes von Pflegekräften aus Osteuropa nicht automatisch, dass bei Hilfe- und Unterstützungsbedarf ein Umzug in ein Pflegeheim notwendig ist. Vielen alten Menschen kann durch Konzepte wie der 24 Stunden Betreuung von der SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH ermöglicht werden, ihren Lebensabend trotz gesundheitlicher Einschränkungen im eigenen Zuhause verbringen zu dürfen. Dies entspricht übrigens nach einer Umfrage für die Deutsche Stiftung Patientenschutz dem Wunsch von 89 % der Befragten, die im Bedarfsfall zu Hause versorgt werden möchten.

Warum Pflegekräfte aus Osteuropa?

Betreuungskräfte aus Osteuropa stellen eine vielversprechende Alternative zur stationären Unterbringung in einem Heim dar. Dies, zumal der Markt für Pflegekräfte in Deutschland so gut wie leergefegt ist und die Kosten für eine Unterbringung im Heim immer weiter steigen. Trotz Bemühungen aus der Politik herrscht noch immer ein eklatanter Mangel an Pflegepersonal, sodass über die Landesgrenzen hinaus nach Lösungen gesucht werden muss. Im Rahmen der 24 Stunden Betreuung bieten Pflegekräfte aus Osteuropa eine besonders umfangreiche Betreuung an, bei der Aufgaben im Haushalt, bei der Grundpflege und im Alltag sowie bei der Beschäftigung in der Freizeit übernommen werden. Zu diesem Zweck zieht die jeweils eingesetzte osteuropäische Pflegerin mit in den zu betreuenden Haushalt ein und kümmert sich vor Ort um Senioren und Pflegebedürftige.

Eine zentrale Rolle in der Versorgung von alten und kranken Menschen spielt jedoch auch Menschlichkeit. In der Pflegebranche geht es heute häufig um die minutengenaue Erbringung von Pflegeleistungen in hoffnungslos überfüllten Heimen, in denen Pflegekräfte zum Mindestlohn innerhalb eines knapp bemessenen Zeitraums viele Bewohner und noch mehr Aufgaben übernehmen müssen. In der 24 Stunden Betreuung versorgt die Pflegekraft aus Osteuropa eine oder höchstens zwei (Eheleute) Personen. Sie ist zum Großteil direkt vor Ort und muss sich nicht um andere kümmern. Wichtig dabei ist auch der Aspekt, dass die Bereiche Familie und Pflege in osteuropäischen Ländern einen besonders hohen Stellenwert haben. Dieser typische Familiensinn wirkt sich positiv auf das Verhältnis zu den Senioren und Pflegebedürftigen aus. Osteuropäische Betreuungskräfte haben viel Geduld, nehmen sich Zeit und zeigen Interesse bei allen Tätigkeiten, was die Pflegesituation sehr wertschätzend und menschlich gestaltet. Die SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH vermittelt schon seit vielen Jahren Pflegekräfte aus Osteuropa und hat damit durchweg gute Erfahrungen gemacht.

Die SHD Seniorenhilfe Deutschland GmbH ist seit 2007 auf den Bereich der 24 Stunden Betreuung durch polnische Pflegekräfte spezialisiert und ist offizieller Dienstleister für die Unterstützung im Alltag nach Maßgabe des § 45 a SGB XI (Elftes Sozialgesetzbuch). Für Kunden bedeutet das, dass durch die Möglichkeiten der Erstattung von Entlastungsbeträgen und Umwandlung von Sachleistungen aus der Pflegeversicherung die Angebote der SHD billiger sind als ähnliche Angebote vom Schwarzmarkt.

Wann ist die Beauftragung von osteuropäischen Pflegekräften sinnvoll?

Sinnvoll ist eine 24 Stunden Betreuung durch Pflegekräfte aus Osteuropa immer dann, wenn Senioren oder Pflegebedürftige Hilfe und Unterstützung benötigen und gerne weiterhin zu Hause versorgt werden möchten. Das Betreuungskonzept ähnelt der häuslichen Pflege und beinhaltet neben Leistungen aus der Basispflege auch die Übernahme von Aufgaben in Haushalt und Alltag. Empfehlenswert ist diese Art der Betreuung insbesondere in folgenden Fällen:

  • Es besteht Hilfebedarf im pflegerischen und hauswirtschaftlichen Bereich.
  • Senioren, Kranke oder Pflegebedürftige benötigen aufgrund ihres Gesundheitszustandes eine zeitlich großzügig bemessene Betreuung (bspw. bei Demenz).
  • Angehörige können doer möchten nicht selbst pflegen und versorgen .
  • eine stationäre Unterbringung in einem Alten- oder Pflegeheim soll vermieden werden.


Bei der 24 Stunden Betreuung führen die osteuropäischen Betreuungskräfte auch Hilfeleistungen im Bereich der Grundpflege durch, was beispielsweise die Körperhygiene und Pflege betrifft. Allerdings werden keine Maßnahmen aus der medizinischen Behandlungspflege angeboten. Wird diese aufgrund des Gesundheitszustandes jedoch benötigt, kann zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst involviert werden.

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Das Erste

Die Leistungen unserer polnischen Pflegekräfte

Das Leistungsspektrum der ausländischen Pflegekräfte richtet sich immer nach den Bedürfnissen, Ansprüchen oder Wünschen der zu betreuenden Person und konzentriert sich auf drei Hauptbereiche:

Bei den dargestellten Leistungen der osteuropäischen Pflegekräfte handelt es sich um Aufgaben, die geleistet werden können – aber nicht müssen. Im Fokus steht immer eine zuverlässige und fürsorgliche Betreuungssituation, in der sich alle gut aufgehoben fühlen. Nach dem Grundsatz der aktivierenden Pflege nehmen die ausländischen Pflegekräfte ihren Schützlingen nicht einfach alle Aufgaben ab, sondern motivieren sie zur eigenständigen Ausübung oder leiten sie entsprechend an, um vorhandene Fähigkeiten zu festigen und die Selbstständigkeit zu erhalten. Für über die Grundpflege und aktivierende Pflege hinausgehende Maßnahmen der Behandlungspflege können zusätzlich Pflegedienste beauftragt werden.

Voraussetzungen für eine 24 Stunden Betreuung durch Pflegekräfte aus Osteuropa

Bei der häuslichen 24-Stunden-Pflege lebt die von der SHD vermittelte polnische Pflegekraft für die Dauer ihres Einsatzes mit im zu betreuenden Haushalt. Daher ist es zwingende Voraussetzung, dass der Pflegekraft ein separates Zimmer mit üblichem Mobiliar zur Verfügung gestellt werden kann. Häufig nutzen Kunden der SHD dafür Gästezimmer oder nicht mehr benötigte Kinderzimmer. Des Weiteren müssen alle Angehörigen des Haushalts bereit sein, Wohnräume und Bäder gemeinsam mit der ausländischen Pflegekraft zu nutzen. Damit diese Kontakt zu ihrer Familie halten kann, sollten ihr auch Telefon- und Internetanschlüsse zugänglich gemacht werden.

Des Weiteren kommt es für eine 24 Stunden Betreuung darauf an, in welchem Gesundheitszustand sich die zu bereuende Person befindet und wie es um ihre Selbstständigkeit bestellt ist. Die osteuropäischen Betreuungskräfte übernehmen Aufgaben im Haushalt, Alltag und der Basispflege. Die Pflege beinhaltet also Hilfe und Unterstützung beim Waschen, Duschen, Frisieren, Anziehen uvm., aber keine medizinische Behandlungspflege. Zur medizinischen Behandlungspflege gehören beispielsweise Aufgaben wie das Verabreichen von Injektionen oder Verbandswechsel mit Wundversorgung. Da derartige Aufgaben nur von examinierten Pflegefachkräften durchgeführt werden dürfen, muss und kann in diesen Fällen die 24 Stunden Betreuung mit einem ambulanten Pflegedienst kombiniert werden.

Aus diesem Grund hat die SHD einen aussagekräftigen Ermittlungsbogen konzipiert, der eine Einschätzung über den Gesundheitszustand und die erforderlichen Leistungen der Pflegekraft ermöglicht. Bei Interesse wird darum gebeten, den Ermittlungsbogen sorgfältig vollständig auszufüllen, damit das Team der SHD ein darauf zugeschnittenes Angebot erstellen und passende Pflegekräfte vermitteln kann.

Pflegekraft für die 24 Stunden Betreuung finden

Wie läuft die Beauftragung von Pflegekräften aus Osteuropa ab?

Bei der SHD haben Interessenten zahlreiche Möglichkeiten der Information sowie Beratung und werden gebeten, den Fragebogen zur Bedarfsermittlung auszufüllen. Mit den Angaben aus dem Fragebogen ist es dem Team der SHD möglich, ein individuell auf Bedürfnisse und Wünsche abgestimmtes Angebot zu unterbreiten und geeignete Pflegekräfte zu vermitteln. Gerne unterstützen die SHD Kundenbetreuer Interessenten dabei und stehen für alle Fragen zur Verfügung.

Nach der Analyse des Bedarfes und der Betreuungssituation können von der SHD Vorschläge über passende Pflegekräfte aus Osteuropa unterbreitet werden. Erst dann, wenn Kunden mit den Vermittlungsvorschlägen einverstanden sind, wird die Anreise der jeweiligen Pflegerin organisiert. Pflegekräfte werden stets persönlich von der Kundenbetreuung zum Kunden gebracht. So können Kunden auch ihre Kundenbetreuerin kennenlernen, die auch in Zukunft zur Ansprechpartnerin wird. Erst dann unterzeichnen Kunden den Betreuungsvertrag.

In der Folge kümmert sich das Team der SHD um alle Termine und administrativen Belange. Für jeden Betreuungsauftrag wird vorab ein Team aus mehreren Pflegekräften aus Osteuropa gebildet, das sich alle zwei bis drei Monate vor Ort abwechselt. Ein Wechsel der Pflegekraft aus Polen und weiteren Staaten findet nach Möglichkeit nahtlos statt, damit keine Lücke in der Betreuung entsteht. Die SHD übernimmt die Organisation von Wechsel-, Ankunfts- und Abfahrtsterminen, was übrigens auch für die Ersatzkräfte beim Wechsel gilt. Reisekosten werden direkt mit den Pflegekräften abgerechnet, damit Kunden keine weiteren Kosten entstehen.

Worauf Sie bei der 24 Stunden Pflege durch polnische Pflegekräfte achten sollten

 

Bitte achten Sie bei Ihrer Auswahl auf:

Die seit 2007 bestehende SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH versteht sich als regional in Nordrhein-Westfalen vertretene Vermittlungsagentur für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft, die sich für transparente und faire Konditionen für Kunden und Betreuungskräfte einsetzt. Als Mitglied des VHBP Verband für häusliche Betreuung und Pflege e.V. sind legale Beschäftigungsmodelle und viele kundenfreundliche Services eine Selbstverständlichkeit. Die polnischen Pflegekräfte der SHD arbeiten selbstständig und haben ihr Gewerbe in Deutschland angemeldet. Die SHD übernimmt sowohl für die Betreuungskräfte im Bereich der Kranken-, Haftpflicht- oder Unfallversicherungen als auch für die Kunden sämtliche administrativen und Aufgaben. Bitte informieren Sie sich auf unserer Infoseite, was wir alles für Sie tun können!

  • Bitte nutzen Sie alle Möglichkeiten, um über Ihren individuellen Gesundheitszustand zu informieren sowie Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Ansprüche in Bezug auf Ihre osteuropäische Pflegekraft mitzuteilen. Die SHD steht Ihnen jederzeit für persönliche und telefonische Beratungsgespräche zur Verfügung und bietet Ihnen die Möglichkeit, komfortabel online unseren Fragebogen zur Bedarfsermittlung abzurufen und auszufüllen. Diese Informationen werden benötigt, um Ihre Betreuungssituation richtig einschätzen zu können. Nach der Auswertung der Analyse sind wir dann in der Lage, optimal zu Ihnen passende Betreuungskräfte aus Polen mit entsprechender Qualifikation auszuwählen und zu vermitteln.

Die Kosten für eine 24 Stunden Pflege können durch Zuschüsse und Fördermöglichkeiten reduziert werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn bei Ihnen eine Pflegebedürftigkeit festgestellt worden ist und Sie einen Pflegegrad vorweisen können. Viele Leistungen der Pflegeversicherung orientieren sich in Umfang und Höhe am jeweiligen Pflegegrad. Die SHD Seniorenhilfe Dortmund ist anerkannter Anbieter von Entlastungsleistungen nach § 45 a SGB XI. Dadurch besteht beispielsweise die Möglichkeit, Entlastungsbeträge oder Pflegesachleistungen der Pflegeversicherung für Ihre 24 Stunden Pflege zu verwenden. In vielen Fällen sind danach die Kosten der 24 Stunden Betreuung billiger als Angebote des Schwarzmarktes! Einen ersten Überblick über die Kosten können Sie sich übrigens auf unserem Preisrechner verschaffen!

Kosten für eine Pflegekraft aus Osteuropa

Die Kosten der 24 Stunden Betreuung bei der SHD richten sich nach der individuellen Betreuungssituation, was zum Beispiel die Anforderungen an die Pflegekraft aus Osteuropa betrifft. Maßgeblich sind die gewünschten Leistungen, Tätigkeiten und der Umfang der Betreuung. Die Kosten reduzieren sich um staatliche Zuschüsse und Leistungen, die vom Pflegegrad und anderen Kriterien der zu betreuenden Person abhängen.

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Mögliche Entlastungen und Zuschüsse

Sind die osteuropäischen Pflegekräfte krankenversichert?

Die von der SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH vermittelten Pflegekräfte aus Osteuropa sind krankenversichert. Die SHD bedient sich für ihre Dienstleistungen des rechtlich legalen Modells, bei dem die Pflegekräfte aus Osteuropa ein Gewerbe in Deutschland angemeldet haben. Die SHD schließt für die Pflegekräfte eine Kranken- und Haftpflichtversicherung ab. Außerdem sind die Pflegerinnen auch in der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege BGW unfallversichert.

Bei der SHD profitieren Kunden von einer Vermittlungsagentur mit folgenden Leistungen und Vorteilen:

  • Auswahl und Vermittlung von Pflegekräften aus Osteuropa
  • SHD Europe als eigene Niederlassung in Polen, was weitere Partnerunternehmen erübrigt
  • Abschluss aller notwendigen Versicherungen für die Pflegekräfte
  • Übernahme der Anmelde- und Reiselogistik einschließlich der Kosten
  • Anerkannter Betreuungsdienst nach § 45 b SGB XI mit entsprechenden Kostenvorteilen für Kunden
  • Professioneller Pflegecheck als kostenloser Zusatzservice
  • Persönliche Betreuung mit direktem Kontakt zu Kundenservice als erreichbarer Ansprechpartner
  • Regionale Verankerung im Raum Ruhrgebiet, Münsterland, Niederrhein, Westfalen, Sauerland, Siegerland, Rheinland


Weitere Fragen beantwortet das Team der SHD gern und bietet verschiedene Möglichkeiten für einen direkten Kontakt.

Warum SHD?

Es gibt mehrere Besonderheiten, welche die SHD von vielen Wettbewerbern unterscheidet:

Zu Hause, wo Sie zu Hause sind

Wir bieten unseren Service nicht bundesweit an, weil wir der Meinung sind, dass man Kunden im Ruhrgebiet und im Rheinland nicht aus Berlin, München oder Hamburg versorgen kann. Wir legen Wert auf kurze Wege, um schnell vor Ort sein zu können.

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Direkte Vermittlung

Wir vermitteln Ihre Betreuungskraft über unsere eigene polnische Niederlassung SHD Europe direkt aus unserer eigenen Datenbank. Sie haben dadurch nur einen Ansprechpartner und auch Ihre Betreuungskraft wird nicht allein gelassen und hat immer eine muttersprachliche Begleitung.

Anerkannter Betreuungsdienst nach §45b SGB XI

Vorteil für Sie: Die Pflegekasse erstattet Ihnen einen großen Teil Ihrer Kosten.

Wir stammen aus Ihrer Region und sind regional tätig!
Sie erhalten alles aus einer Hand als Ihr einziger Ansprechpartner!
70% unserer Neukunden stammen aus Weiterempfehlungen von unseren Kunden!
Wir kümmern uns persönlich um Sie und das Wohlergehen Ihrer Betreuungskraft!

Häufige Fragen zu den Pflegekräften aus Osteuropa

Bei der SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH werden Pflegekräfte aus Osteuropa vermittelt, die in Deutschland ein Gewerbe angemeldet haben. Unsere Pflegerinnen arbeiten also legal in Deutschland und sind versichert. Bitte achten Sie bei der Auswahl Ihrer Vermittlungsagentur auf rechtlich einwandfreie Modelle, da der Schwarzmarkt hierzulande leider noch immer umfangreich ist und Betreuungskräfte dort oft noch unter Mindestlohn und ohne soziale Absicherung arbeiten.

Je nach der persönlichen und familiären Situation Ihrer Pflegekraft möchte diese nach etwa zwei bis vier Monaten ausgewechselt werden und sich in Polen bei ihrer Familie erholen. Bitte rechnen Sie damit, dass Sie langfristig zwei bis drei Pflegekräfte kennenlernen werden, die sich in Ihrem Haushalt abwechseln.

Das Konzept der 24-Stunden-Pflege sieht vor, dass die Pflegekraft mit im zu betreuenden Haushalt lebt. Ihr muss also ein eigenes Zimmer zur Verfügung gestellt werden, in das sie sich zurückziehen kann. Im Gästezimmer oder ehemaligem Kinderzimmer sollten Möbel wie Bett, Schrank, Sitzgelegenheiten und Regale vorhanden sein. Damit sich die Pflegekraft in Deutschland wohl fühlt, sollte das Zimmer also einladend gestaltet werden. Des Weiteren muss die Pflegekraft auch Wohn- und Sanitärräume mitbenutzen dürfen sowie Zugang zu Telefon und Internet erhalten.

Die von der SHD vermittelten Pflegekräfte aus Osteuropa arbeiten zwar viel und schon lange in Deutschland, haben aber Familie in Polen oder anderen Ländern. Daher ist es nur nachvollziehbar, dass sie regelmäßig ihre Familie im Heimatland besuchen möchten. Außerdem kann die Seniorenbetreuung und Pflege sehr anstrengend sein, sodass die Pflegekraft die Zeit im Heimatland auch als Urlaub nutzt, um sich für den nächsten vertraglichen Einsatz zu erholen und neue Kräfte zu sammeln. Der Wechsel der Pflegekraft wird möglichst nahtlos gestaltet. Pro Betreuungsauftrag lernen die Kunden der SHD etwa zwei bis drei verschiedene Pflegekräfte kennen, was stets als Bereicherung empfunden wird.

Bei den von der SHD vermittelten Pflegekräften sind viele Haushaltshilfen, Betreuerinnen und Pflegerinnen in der Vermittlung, die schon lange in Deutschland arbeiten. Sie hatten bereits Gelegenheit, eigene Erfahrungen in der Seniorenbetreuung zu machen und werden vom Team der SHD bei Fort- und Weiterbildungen unterstützt. Den Pflegekräften wird zum Beispiel eine Sprachlern-App zur Verfügung gestellt, um die Kenntnisse in Deutsch zu verfeinern und zu erhalten. Im Fragebogen zur Bedarfsermittlung finden Kunden die Möglichkeit, in Bezug auf die Qualifikation besondere Anforderungen mitzuteilen. Diese könnten sich jedoch unter Umständen auf die Kosten auswirken.

Bitte beachten Sie: Begriffe wie “24-Stunden-Betreuung” und “24-Stunden-Pflege” sind werbewirksame Schlagworte, die bei der Suche im Internet benutzt werden, um Anbieter für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft zu finden. Das bedeutet nicht, dass im Rahmen der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft eine Nonstop-Betreuung rund um die Uhr angeboten wird.

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