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Über 5.000
zufriedene Kunden

24 Stunden Betreuung in Essen

Wir, die SHD Seniorenhilfe Dortmund GmbH sorgen dafür. Gerade jetzt in der Corona-Krise sind wir die sichere Alternative zum Altenheim. In die Regionen Westfalen, Münsterland Ruhrgebiet, Sauerland, Siegerland, Rheinland und Niederrhein, vermitteln wir Ihre “Rund-um-die-Uhr-Betreuung”. Wir sind auch nach der Vermittlung immer für Sie da. Die SHD ist ihr einziger Ansprechpartner.
Fotolia Photographee

Wenn die Last des Alters das selbständige Leben in den eigenen vier Wänden bedroht, bieten wir als Seniorenhilfe Dortmund GmbH (SHD) in der Stadt Essen eine würdevolle Alternative zum Altenheim. Wir vermitteln Betreuungskräfte aus Polen und anderen ost-europäischen Staaten nach Deutschland, um eine finanzierbare Pflege zu Hause zu ermöglichen.

Dabei verbleiben wir über die gesamte Dauer der Pflege als zentraler Ansprechpartner. So können Senioren aus Essen und Umgebung bei uns eine ganzheitliche Betreuung aus einer Hand erhalten. Sowohl in organisatorischen Fragen wie auch bei der persönlichen Auswahl einer sympathischen Betreuungsperson stehen wir als Anbieter zur Verfügung. Für unsere Kunden sind wir darüber hinaus auch rund um die Uhr über ein Notfalltelefon erreichbar.

Besonders wichtig ist uns zunächst die treffende Bewertung des Pflegebedarfs. So stellen wir einerseits sicher, dass es zu keinen unplanmäßigen Versorgungslücken kommen kann. Andererseits ermöglicht dies auch eine sehr faire Kalkulation, bei der unnötige Kosten ausgeklammert werden.

Für diesen Zweck verfügen wir über einen Fragebogen, den man auch bequem von zu Hause aus beantworten kann. Nach Erhalt des Bogens prüfen unsere Mitarbeiter zeitnah die Antworten. Meist melden wir uns schon am nächsten oder am übernächsten Werktag zur Vereinbarung eines Termins für ein persönliches Gespräch.

Dieses Gespräch kann am Telefon, bei uns am Standort in Dortmund oder auch in Essen bei den Pflegebedürftigen zu Hause stattfinden. Dabei gehen unsere erfahrenen und kompetenten Kundenbetreuer jeden Punkt genau mit den Pflegbedürftigen durch und stellen gegebenenfalls weitere Nachfragen. So können wir gewährleisten, dass die 24-Stunden-Seniorenbetreuung von Anfang an genau die gewünschte Form annimmt.

Sobald alle wichtigen Informationen vorhanden sind, können wir auf dieser Basis ein individuelles Angebot ohne unnötige und auch ohne versteckte Kosten erstellen. Die Preisspanne für eine 24-Stunden-Seniorenbetreuung in Essen beginnt bereits ab etwa 2.100 € pro Monat.

In allen neun Bezirken der Stadt Essen

Die SHD kann in allen Bezirken der Stadt Essen diese Dienste anbieten. Ob die 24-Stunden-Pflegekraft nun im Stadtkern oder in einem äußeren Stadtteil wie Karnap, Kettwig oder Kupferdreh benötigt wird, macht für unser Modell keinen Unterschied.

Der Radius der SHD beträgt 150 km um Dortmund, so dass wir unsere Dienste auch in zahlreichen Nachbarstädten von Essen anbieten wie:

Art und Umfang 24-Stunden-Betreuung

Die SHD ist stets auf der Suche nach freundlichen und fachlich qualifizierten 24-Stunden-Betreuungskräften in ost-europäischen Nachbarländern wie Polen. Diese vermitteln wir dann nach deutschem Recht als selbständige Arbeitskräfte an Senioren.

In der Folge kümmert sich die SHD um alle weiteren organisatorischen Fragen. Beispielsweise sorgen wir für den Transfer der 24-Stunden-Betreuungskräfte zu den Wohnorten der Senioren.
Darüber hinaus gewährleisten wir eine flüssige Rotation, wenn eine Pflegekraft nach längerem Einsatz in der 24-Stunden-Betreuung einen Heimaturlaub antreten möchte. Dabei achtet die SHD sehr darauf, dass sich nach Möglichkeit nur zwei Betreuungskräfte abwechseln. So müssen sich unsere Senioren nur selten auf neue Personen in ihrem vertrauten Wohnumfeld einstellen.

Leistungen der SHD

Die SHD bietet eine Seniorenbetreuung aus einer Hand. Jederzeit stehen unsere Kundenbetreuer zur Verfügung, um konkrete Nachfragen zu beantworten. In der Übersicht gestalten sich unsere Leistungen für eine 24-Stunden-Seniorenbetreuung in Essen folgendermaßen:

  • Ganzheitliche Beratung zum Leben als Senior in den eigenen vier Wänden trotz Pflegebedürftigkeit, darunter auch zu Themen wie Kosten und Zuschüssen einer 24-Stunden-Betreuung.
  • Transparente Angebote für den individuellen Bedarf ohne unnötige oder versteckte Kosten.
  • Selektion von Pflegekräften, die sowohl den fachlichen wie auch den menschlichen Ansprüchen einer 24-Stunden-Seniorenbetreuung vollauf gerecht werden.
  • Organisatorische Verantwortung für praktische Fragen, die im Rahmen einer 24-Stunden-Betreuung auftauchen, wie beispielsweise die Rotation von zwei Betreuungskräften wie auch deren Transfer zum Wohnsitz der pflegebedürftigen Senioren.
  • Pflege und Unterstützung bei allen Herausforderungen die Senioren im Alter das Leben erschweren. Unsere 24-Stunden-Betreuer können über rein pflegerische Tätigkeiten hinaus beispielsweise auch bei der Freizeitgestaltung unterstützen und verlorene Freiheiten neue eröffnen.
  • Persönlicher Beistand sowohl für die zu pflegenden Personen wie auch für unsere Betreuungskräfte, beispielsweise wenn die Betreuungskraft erkrankt oder aufgrund eines Trauerfalls kurzfristig in die Heimat möchte. Außerdem sind wir gerade dann auch ein wichtiger Ansprechpartner, wenn sich zwischenmenschliche Differenzen im Betreuungsverhältnis ergeben, die einer Lösung bedürfen. In diesem Zusammenhang führt die SHD auf Kundenwunsch auch unangemeldete Kontrollen durch.
  • Notfall-Telefon für jegliche Art von außerplanmäßigen Zwischenfällen, die zu kurzfristigen Problemen führen.

Bei weiteren Fragen zur 24-Stunden-Seniorenbetreuung in Essen können Sie jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen. Wir freuen uns bereits auf Ihre Nachricht!

Warum SHD?

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Wir, das Beratungsteam der SHD ist stets für Sie da. Telefonisch und gerne auch persönlich bei Ihnen zu Hause. Sowohl für Sie als Kunden als auch für Ihre Betreuungskraft.

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