24-Stunden-Seniorenbetreuung

Benötigt ein älteres Familienmitglied fortlaufende Betreuung, welche von den übrigen Mitgliedern der Familie nicht vollständig geleistet werden kann, stellt sich schnell die Frage nach einer Seniorenbetreuung im Pflege- oder Seniorenheim. Dies bedeutet allerdings, dass die zu betreuende Person nicht mehr weiter in ihrem gewohnten Umfeld der Familie verbleibt. Wir bieten Ihnen als Alternative die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft, auch bekannt als 24 Stunden Seniorenbetreuung zu Hause.

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Seniorenbetreuung zuhause in den eigenen vier Wänden

Bei der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft (24-Stunden-Betreuung) zieht die Betreuungskraft mit in den Haushalt der zu betreuenden Person ein. In den allermeisten Fällen ist dabei eine Betreuung auch in kleineren Wohnungen problemlos umsetzbar. In der Regel ist ein Kinder- oder auch Gästezimmer ideal. Durch die räumliche Nähe wird sichergestellt, dass die zu betreuende Person nicht allein ist und auch in akuten Fällen schnell unterstützt werden kann.

Die Betreuungskraft unterstützt im Haushalt oder übernimmt anfallende Hausarbeiten wie Putzen, Waschen, Einkaufen, Kochen oder Bügeln. Welche Aufgaben die Betreuungskraft im Einzelnen bei der zu betreuenden Person übernehmen soll, können Sie in unserem Fragebogen zur Bedarfsermittlung angeben.

Zu den Leistungen Ihrer Betreuungskraft kann auch eine individuelle Unterstützung bei der Körperhygiene und beim An- und Auskleiden gehören. Wichtig ist auch die persönliche Zuwendung, zum Beispiel bei Gesprächen, Spielen oder beim Spazierengehen.

Bitte beachten: verwendete Begriffe wie “24 Stunden Betreuung” und “24 Stunden Pflege” sind Begriffe die bei der Suche im Internet benutzt werden um Anbieter für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft zu finden. Sie bedeuten aber keine Nonstop-Betreuung rund um die Uhr.

Wir vermitteln Ihnen die passende Betreuungskraft aus Osteuropa

Auf der Basis des von Ihnen ausgefüllten Fragebogens suchen wir eine für Sie passende Betreuungskraft. Entscheidend sind dabei die Schwerpunkte einer mehrjährigen Berufserfahrung (zum Beispiel in der Betreuung von Demenz-Patienten) und persönliche Charaktereigenschaften, die Sie sich für eine Betreuung wünschen.

Die meist polnischen Pflegehilfskräfte haben mehrjährige Berufserfahrung durch ihre ständigen Einsätze in Deutschland. Sie sprechen in der Regel ein Deutsch auf mittlerem Niveau.

Zusätzlich stehen wir sowohl der Betreuungskraft als auch Ihnen dauerhaft mit einem persönlichen Ansprechpartner zur Seite und kümmern uns um sämtlichen administrativen Aufwand solange die Betreuungssituation andauert.

Ihre Ansprechpartnerin

lydia rittner - 24-Stunden-Seniorenbetreuung

Lydia Rittner

Kundenberatung

Tel. 0231-58979880

Leistungen im Überblick

  • Auswahl und Vermittlung Ihrer Betreuungskraft
  • Abschluss aller notwendigen Versicherungen für die Betreuungskraft
  • Übernahme der gesamten Reise- und Anmeldelogistik und der damit verbundenen Kosten
  • Persönlicher Kontakt
  • Ständige Erreichbarkeit
  • Keine bundesweite, nur regionale Tätigkeit. Wir sind schnell bei Ihnen
  • Mit unserer polnischen Niederlassung SHD Europe vermitteln wir unsere Betreuungskräfte selbst, ohne ein fremdes Partnerunternehmen.

Warum SHD?

  • Wir stammen aus Ihrer Region und sind regional tätig
  • Alles aus einer Hand. Wir sind Ihr einziger Ansprechpartner.
  • 70% unserer Neukunden stammen aus Weiterempfehlungen von bestehenden SHD-Kunden
  • Vermittlung von Betreuungskräften direkt aus der eigenen Datenbank unserer polnischen Niederlassung SHD Europe
  • Wir kümmern uns nicht nur persönlich um Sie als Kunden, sondern auch um das Wohlergehen Ihrer Betreuungskraft

Unsere Leistungen für Sie

Auswahl und Vermittlung Ihrer Betreuungskraft

Auf Basis des von Ihnen ausgefüllten Fragebogens suchen wir die perfekt zu Ihren Bedürfnissen passende Betreuungskraft aus unserer eigenen Vermittlungs-Datenbank aus und stellen Ihnen diese vor.

Abschluss aller notwendigen Versicherungen

Wir schließen eine Kranken- und Haftpflichtversicherung für die bei Ihnen eingesetzte Betreuungskraft ab. Sie ist auch unfallversichert in der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege BGW. Sie brauchen sich um nichts Weiteres zu kümmern.

Übernahme der gesamten Reise- und Anmeldelogistik und der damit verbundenen Kosten

Wir organisieren und überwachen alle Ankunft-, Abfahrts- und Wechseltermine Ihrer Betreuungskraft. Wir rechnen mit Ihrer Betreuungskraft alle Reisekosten ab. Auf Sie kommen keine versteckten Kosten zu.

Persönlicher Kontakt

Unsere Kundenberaterinnen bringen Ihre Betreuungskraft persönlich zu Ihnen. Dauerhafte persönliche und telefonische Beratung bei allen anfallenden Fragen und Problemen. Wir sind ständig erreichbar: Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr. Außerhalb der Geschäftszeiten gibt es ein Notfalltelefon.

In der Region verankert

Um diesen umfangreichen Service bieten zu können, beschränken wir unsere Leistungen regional auf den Raum Ruhrgebiet, Münsterland, Niederrhein, Westfalen, Sauerland, Siegerland und das Rheinland.

Eigene polnische Niederlassung SHD Europe

Wir vermitteln unsere Betreuungskräfte aus einer eigenen Datenbank. Keine fremden Partnerunternehmen an die wir Sie weiter vermitteln. Wir bleiben Ihr einziger Ansprechpartner.

Warum SHD?

Es gibt zwei Besonderheiten, welche die SHD von vielen Wettbewerbern unterscheidet:

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Zu Hause, wo Sie zu Hause sind

Wir bieten unseren Service nicht bundesweit an, weil wir der Meinung sind, dass man Kunden z.B. im Ruhrgebiet nicht aus Berlin, München oder Hamburg versorgen kann. Die Entfernungen sind einfach zu groß, um schnell vor Ort sein zu können.

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Direkte Vermittlung

Wir vermitteln Ihre Betreuungskraft über unsere eigene polnische Niederlassung die SHD Europe, direkt aus unserer eigenen Datenbank. Sie haben dadurch nur einen Ansprechpartner und auch Ihre Betreuungskraft wird nicht allein gelassen und hat immer eine muttersprachliche Begleitung.

In 3 Schritten zur persönlichen 24 Stunden Seniorenbetreuung

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Kontaktaufnahme & persönliche Beratung

Sie kontaktieren uns per Telefon, Email oder direkt über unseren Fragebogen. Wir beraten Sie telefonisch, persönlich bei Ihnen zu Hause oder in unserem Büro. Ganz wie Sie das wünschen!

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Persönliches Angebot

Um ein genau auf Ihren Bedarf abgestimmtes Angebot zu erstellen, benötigen wir von Ihnen den ausgefüllten Fragebogen. Gerne unterstützen wir Sie dabei, z.B. während des Beratungsgesprächs aber gerne auch am Telefon.

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Vermittlung & dauerhafte Unterstützung

Mit den Informationen aus dem Fragebogen können wir eine zu Ihnen passende Betreuungskraft vorschlagen. Wenn Sie einverstanden sind, wird die Betreuungskraft in ein paar Tagen bei Ihnen sein.

Auch nach der Vermittlung Ihrer Betreuungskraft wird Ihre persönliche Kundenberaterin von der SHD stets für Sie da sein. Wir sind Ihr dauerhafter Ansprechpartner. Wir kümmern uns um alle Fragen die rund um die Betreuung entstehen können.