Der Ablauf

Wir beraten unsere Kunden von der 1 Minute an.

Bei allen anstehenden Fragen stehen wir Ihnen mit “Rat und Tat” zur Seite.

Beim ersten telefonischen Kontakt stellen wir Ihnen nicht nur unser Konzept vor, wir beraten Sie ausführlich und kompetent über den Ablauf, sowie und alle anstehenden Fragen. Das kann auch gern bei einem persönlichem Termin in unserem Büro stattfinden.
Natürlich vollkommen unverbindlich.
Sollten Sie sich dann entschließen mit uns zusammen zu arbeiten, erstellen wir  einen  Fragebogen auf dem Ihre Daten, sowie die  Anforderungen und Wünsche an die zukünftige polnische Kraft festgehalten werden. (Können Sie sich aber auch hier schon herunterladen.)

Nach 1-2 Tagen meldet sich dann eine Mitarbeiterin aus unserem Büro. (Die in Zukunft für Sie zuständige Mitarbeiterin) Die stellt sich auf diesem Weg erstens vor, und wird zu dem ausgefüllten Fragebogen sicherlich noch die eine oder andere Frage haben, um ein besseres Bild zu bekommen.

An Hand der von Ihnen gemachten Angaben sucht sie dann  mit größter Sorgfalt die für Ihre Situation passende Frau/Mann heraus und stellt Ihnen diese zeitnah mit den “Eckdaten” vor.

In den meisten  Fällen ist es möglich, dass Sie die Frau selber anrufen, bevor diese in Deutschland ankommt. Zu dem von Ihnen gewünschten  Termin holen wir die Frau dann vom Bahnhof oder Flughafen ab, und bringen sie zu Ihnen. Nach  der Einarbeitung und des Kennenlernens melden wir uns telefonisch bei Ihnen.

Bis dahin sollten Sie heraus gefunden haben, ob die Person zu Ihnen passt oder nicht. Sollte das nicht der Fall sein, (manchmal stimmt ja auch die “Chemie” einfach nicht) werden wir auf Wunsch diese Frau kurzfristig gegen eine Andere austauschen. Erst wenn Sie der Meinung sind, das wir die Richtige gefunden haben, werden die notwendigen Verträge geschlossen.

Alle Verträge die geschlossen werden haben eine Kündigungsfrist von 5 Tagen.

Es werden aber grundsätzlich nur die Tage bezahlt, an denen eine Frau vor Ort ist.

Bei einem Wechsel der Haushaltshilfen nach ca. 2 bis 5 Monaten erscheint dann die “neue” Hilfe bei Ihnen. Die Übergabe dauert in der Regel 1 Std. Danach stimmen diese beiden Frauen ihre Ankunft bzw. Abfahrttermine miteinander ab. Die Logistik übernehmen wir. Sie werden von uns rechtzeitig über die Wechseltermine informiert.

Unsere mehrsprachigen Mitarbeiterinnen betreuen die polnischen Frauen und halten telefonischen Kontakt.

(Manche Dinge lassen sich von Frau zu Frau in Landessprache besser klären.)